Über den job
Du weißt, wie guter Service funktioniert – jetzt machst du den nächsten Schritt: Verantwortung für ein Team, ein Center und den ersten Eindruck.
Deine Aufgaben bei uns
- den reibungslosen Ablauf am Empfang eines Centers verantworten
- Qualitäts- und Beschwerdemanagement sicherstellen
- dein Team führen, einplanen und weiterentwickeln
- Ansprechpartner für Mitglieder, Gäste und das Team sein
- Personal- und Materialeinsatz planen und kontrollieren
- Dienstleistungsqualität gemeinsam mit dem Team kontinuierlich verbessern
Das bringst du mit
- abgeschlossene Ausbildung im Servicebereich – Hotel, Tourismus, Gastronomie oder Fitness
- mehrjährige Berufserfahrung im Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Erfahrung in Verkauf, Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
- sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent und Selbstständigkeit
- zeitliche Flexibilität
- selbstbewusstes, freundliches Auftreten – als Gastgeber und als Führungsperson
Darauf kannst du dich freuen
- Zugang zu all unseren Centern
- Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
- Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
- Prämien und erfolgsabhängige Sonderzahlungen
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
