Du bist unser neuer...

Teamleitung Kundenservice | Empfang (m/w/d)

in Vollzeit

Du hast:

  • mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich (z.B. Hotel-, Tourismus-, Gast-, Fitnessgewerbe, Flugbegleitung)
  • eine abgeschlossene Ausbildung in den oben genannten Bereichen
  • sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Windows | MS Office)
  • mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen
       - Verkauf
       - Beschwerdemanagement
       - Mitarbeiterplanung /-führung /-kontrolle
       - Dienstleistungsmanagement
       - Qualitätsmanagement
  • Führungserfahrung
  • zuvorkommendes, freundliches und gastorientiertes Verhalten
  • selbstbewusstes, gepflegtes und sympathisches Auftreten

Du bist:

  • ein zuvorkommender, aufmerksamer Gastgeber
  • eine mitreißende und motivierende Führungspersönlichkeit
  • strukturiert und effizient
  • verantwortungsbewusst und selbstständig
  • sehr belastbar, professionell und lösungsorientiert, auch in anspruchsvollen Situationen
  • ein sportlicher und herzlicher Teamplayer

Du willst:

  • für den reibungslosen und kundenorientierten Ablauf am Empfang in einem unserer Center verantwortlich sein
  • Ansprechpartner und Gastgeber für unsere Kunden sein
  • ein erfolgreiches Qualitäts- und Beschwerdemanagement in Deinem Bereich sicherstellen
  • gemeinsam mit den Teamkollegen eine optimale Dienstleistungs- und Trainingsbetreuung für unsere Kunden sicherstellen
  • Ein Mitarbeiterteam bestehend aus Vollzeit-, Teilzeit- und geringfügig beschäftigten Mitarbeitern unterstützen, fördern und weiterentwickeln
  • Planung, Kontrolle und Verantwortung für den Personal- | Materialeinsatz
  • Spaß an der Arbeit in einem kollegialen, familiären Team
  • Herausforderung in einem spannenden Job, der jeden Tag abwechslungsreich werden lässt
  • Dich durch uns und mit uns weiterentwickeln und gemeinsam mit einem der erfolgreichsten Unternehmen der Fitnessbranche wachsen

Zusätzlich zu einem Festgehalt bieten wir eine leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte, unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten, Dich durch uns weiterzuentwickeln und gemeinsam mit einem der erfolgreichsten Unternehmen der Fitnessbranche zu wachsen.

Wenn Du den Einstieg in die Fitnessbranche suchst und Dich in der body + soul Philosophie wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung ONLINE

Dein Recruiting-Team